पेटीएम पोस्टपेड ऋण सुविधा कई उपयोगकर्ताओं के लिए उपलब्ध नहीं है

आरबीआई के कदम के बाद असुरक्षित उपभोक्ता ऋण देने के मानदंडों को कड़ा करने के बाद पेटीएम को अपने ऋण कारोबार को कम करने के लिए मजबूर होना पड़ा है

पेटीएम ने 1 दिसंबर से प्लेटफॉर्म पर पोस्टपेड ऋण उत्पादों की पेशकश बंद कर दी है, कई उपयोगकर्ताओं ने सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म एक्स (पूर्व में ट्विटर) पर शिकायत की है। उपयोगकर्ताओं ने शिकायत की कि समय पर ऋण का भुगतान करने के बावजूद कई उपयोगकर्ताओं के खाते अवरुद्ध कर दिए गए हैं।

मनीकंट्रोल ने कुछ उपयोगकर्ताओं से संपर्क किया, जिन्होंने कहा कि उन्हें यह संदेश दिखाई दे रहा है, “हम अनुभव को उन्नत कर रहे हैं और सुरक्षा उपायों को बढ़ा रहे हैं। हम जल्द ही वापस आएंगे।”

नए ऋण उपयोगकर्ताओं के लिए, पेटीएम ऐप पर सभी आइकन 6 दिसंबर की दोपहर तक काम नहीं कर रहे थे।

पेटीएम ने लोन सेवा रोकने से इनकार किया है. कंपनी के एक प्रवक्ता ने मनीकंट्रोल के सवालों के जवाब में कहा, “खबर झूठी है और हमें हमारी विश्लेषक बैठक का इंतजार करने की सलाह दी जाएगी।” बैठक बाद में 6 दिसंबर को होनी है.
पेटीएम ने अभी तक विकास पर स्टॉक एक्सचेंजों को कोई खुलासा नहीं किया है।

पेटीएम आदित्य बिड़ला फाइनेंस लिमिटेड (एबीएफएल), पीरामल फाइनेंस, श्रीराम कैपिटल और टाटा कैपिटल जैसे ऋणदाताओं के साथ अपनी साझेदारी के माध्यम से अपने प्लेटफॉर्म पर ऋण देने की सुविधा प्रदान करता है। पेटीएम अपने प्लेटफॉर्म पर उपलब्ध कराए गए ऋणों के लिए कमीशन के साथ-साथ संग्रह शुल्क भी कमाता है।

चूंकि आरबीआई ने बैंकों और गैर-बैंकिंग वित्तीय कंपनियों (एनबीएफसी) के लिए जोखिम भार बढ़ाकर असुरक्षित उपभोक्ता ऋण के मानदंडों को कड़ा कर दिया है, इसलिए कुछ ऋण खातों को बंद कर दिया गया है। पेटीएम के राजस्व में ऋण देने वाला प्रभाग एक चौथाई योगदान देता है।
समाचार रिपोर्टों से पता चलता है कि एबीएफएल ने पेटीएम और अन्य फिनटेक प्लेटफार्मों पर ऋण देने की सुविधाओं को पूरी तरह या आंशिक रूप से निलंबित कर दिया है। यह स्पष्ट नहीं है कि क्या अन्य ऋण देने वाले भागीदारों ने भी ऐसा ही किया है।

कुछ उपयोगकर्ताओं को पेटीएम द्वारा बताया गया है, “आपकी पोस्टपेड ऋण सुविधा एबीएफएल द्वारा उनके विवेक पर स्वीकृत की गई थी। वर्तमान में, यह सुविधा उनके द्वारा बंद कर दी गई है। जब आप सुविधा के लिए दोबारा आवेदन कर सकते हैं तो हम आपको अपडेट करते रहेंगे।”

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