आईआरसीटीसी की वेबसाइट एक महीने में तीसरी बार डाउन; तत्काल टिकट बुक करने में दिक्कतें.

आईआरसीटी की वेबसाइट एक बार फिर डाउन हो गई है। इससे यात्रियों को टिकट बुक करने में दिक्कतों का सामना करना पड़ रहा है.

इंडियन रेलवे कैटरिंग एंड टूरिज्म कॉरपोरेशन (आईआरसीटीसी) की ऐप और वेबसाइट एक बार फिर डाउन हो गई है। दिसंबर महीने में तीसरी बार आईआरसीटीसी ऐप और वेबसाइट तकनीकी खराबी के कारण ठप हो गई है। तुरंत टिकट बुक करने से पहले ही वेबसाइट डाउन हो गई. तीनों बार सुबह 9.50 बजे के आसपास वेबसाइट में तकनीकी खराबी आई। तो 10 बजे से तुरंत टिकट बुक करने का समय है. वेबसाइट पर अधिक लोड के कारण तत्काल टिकट बुक करते समय तकनीकी दिक्कतें आती हैं।

आईआरसीटीसी की वेबसाइट पर लॉग इन करने में दिक्कत आने के बाद यूजर्स को साइट पर एक मैसेज मिला। अगले एक घंटे तक पूरी वेबसाइट पर बुकिंग और कैंसिलेशन की सुविधा उपलब्ध नहीं होगी. असुविधा के लिए खेद है। रद्दीकरण और टीडीआर पंजीकरण के लिए कृपया ग्राहक सेवा नंबर 14646, 08044647999 या 08035734999 या ईमेल etickets@irctc.co.in पर संपर्क करें।

तकनीकी खराबी के कारण यात्रियों को ट्रेन टिकट बुक करने में दिक्कतों का सामना करना पड़ रहा है। सोशल मीडिया पर यूजर्स ने इसकी शिकायत की है. डाउनडिटेक्टर के मुताबिक, करीब 47% यूजर्स वेबसाइट पर लॉगइन नहीं कर पाए। जबकि 42% को ऐप में लॉग इन करते समय कठिनाइयों का सामना करना पड़ा और 10% टिकट बुकिंग प्रक्रिया को पूरा नहीं कर सके।

तत्काल टिकट बुकिंग में दिक्कतें
डाउनडिटेक्टर के आंकड़ों के मुताबिक, सुबह करीब 10 बजे से ही साइट में तकनीकी दिक्कत आ रही है। वेबसाइट पर लॉगइन करने में असमर्थ. इसके चलते ट्रेन का शेड्यूल और टिकट की जानकारी ढूंढने में दिक्कतें आ रही हैं। कोई भी वेबसाइट सुबह करीब 9.48 बजे तक चालू थी। आईआरसीटी की वेबसाइट पर एक संदेश था कि वेबसाइट एक घंटे के भीतर बहाल हो जाएगी। हालांकि, जिन यूजर्स ने तुरंत टिकट बुक करने की कोशिश की उन्हें परेशानी उठानी पड़ी।

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Sagar Surse

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