Gpay उपयोगकर्ताओं के लिए महत्वपूर्ण खबर! नया AI फीचर लॉन्च; अब ऐप के माध्यम से भुगतान करते समय…

हम में से कई लोग गूगल पे का उपयोग करते हैं। इस ऑनलाइन भुगतान प्लेटफॉर्म ने एक नई सुविधा शुरू की है।

पिछले कुछ वर्षों में ऑनलाइन दैनिक लेनदेन की मात्रा में काफी वृद्धि हुई है। इतने सारे विकल्प उपलब्ध होने के कारण, क्यूआर कोड और मोबाइल नंबर के माध्यम से लेनदेन दिन-प्रतिदिन बढ़ रहा है। वर्तमान में किसी को एक रुपए से लेकर एक लाख रुपए तक की धनराशि भेजनी हो तो भी ‘गूगल पे’ जैसी सेवाओं का उपयोग किया जाता है। यह सेवा चौबीसों घंटे उपलब्ध है। एक बार जब आप कोई वस्तु खरीद लेते हैं, तो आप व्यापारी या दुकानदार से स्कैनर मांगकर या अपने मोबाइल नंबर के साथ ‘गूगल पे’ ऐप का उपयोग करके उसका भुगतान कर सकते हैं। हालांकि, ऐसे लेनदेन की जल्दबाजी में कभी-कभी राशि के स्थान पर पिन नंबर गलती से दर्ज हो जाता है या गलत राशि दर्ज हो जाती है, जिससे भ्रम की स्थिति पैदा हो जाती है। ऐसी गलतियों को ध्यान में रखते हुए, Google Pay ने इन्हें होने से रोकने के लिए एक खास नया फीचर (वॉयस असिस्टेंस फीचर) लॉन्च किया है।

यह विशेषता वास्तव में क्या है?
गूगल पे ने एआई फीचर्स लॉन्च किए हैं जिनका उपयोग उपयोगकर्ता भुगतान करते समय कर सकते हैं। भारत में गूगल पे के प्रधान उत्पाद प्रबंधक शरत बुलुसु ने बताया कि अब गूगल पे पर सिर्फ बोलकर, यानी वॉयस कमांड का उपयोग करके यूपीआई भुगतान किया जा सकेगा। यह नया वॉयस फीचर डिजिटल भुगतान की प्रक्रिया को आसान बना देगा। इन सुविधाओं के बारे में पूरी जानकारी नहीं दी गई है। यह वॉयस कमांड अपडेट फीचर उन सभी के लिए महत्वपूर्ण होगा जो छोटे और बड़े लेनदेन के लिए UPI पर निर्भर हैं।

आवाज़ सुविधा क्या है?
गूगल पे में वॉयस कमांड से गैर-तकनीकी और तकनीकी रूप से अनपढ़ लोगों के लिए भी ऑनलाइन भुगतान करना आसान हो जाएगा। क्योंकि लेन-देन को आवाज के आदेश के माध्यम से नियंत्रित किया जा सकता है। इस सुविधा को ट्रांसफॉर्मेटिव वॉयस कहा जाता है। गूगल भारत सरकार के साथ मिलकर एक एआई (कृत्रिम बुद्धिमत्ता) परियोजना पर काम कर रहा है जिसका उद्देश्य स्थानीय भाषाओं में भुगतान सुविधा उपलब्ध कराना है। इस संबंध में भी सहमति बन गई है।

सुरक्षित लेनदेन के लिए प्रयास
गूगल भारत में साइबर धोखाधड़ी से निपटने के लिए मशीन लर्निंग और एआई प्रौद्योगिकी में भारी निवेश कर रहा है। ऐसा माना जा रहा है कि यह सुविधा उपभोक्ताओं को ऑनलाइन धोखाधड़ी और खतरों से बचाने में महत्वपूर्ण भूमिका निभा सकती है। नवंबर 2024 की रिपोर्ट के अनुसार, कुल यूपीआई लेनदेन में गूगल पे की हिस्सेदारी 37 प्रतिशत है, जबकि फोनपे की हिस्सेदारी 47.8 प्रतिशत है। इसलिए, यह प्लेटफॉर्म भारत के कुल यूपीआई बाजार का 80 प्रतिशत से अधिक हिस्सा है; आगामी वॉयस सुविधाओं के साथ, यह उम्मीद की जाती है कि अधिक उपयोगकर्ता अपनी लेनदेन आवश्यकताओं के लिए गूगल पे का रुख करेंगे और इसका उपयोगकर्ता आधार और बढ़ेगा।

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Sagar Surse

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