भारत के करोड़ों मोबाइल यूजर्स के लिए अच्छी खबर, 1 अक्टूबर से TRAI के नियमों में बड़ा बदलाव।
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टेलीकॉम कंपनियों की मनमानी को कम करने और ग्राहकों को ज्यादा से ज्यादा सुविधा देने के लिए ट्राई अक्सर ऐसे कदम उठाती रहती है।
भारत के करोड़ों मोबाइल यूजर्स के लिए अच्छी खबर, 1 अक्टूबर से TRAI के नियमों में बड़ा बदलाव
भारतीय दूरसंचार नियामक प्राधिकरण (TRAI) मोबाइल यूजर्स की सुविधा के लिए समय-समय पर नियमों में बदलाव करता रहता है।
ग्राहकों को अधिकतम सुविधा
टेलीकॉम कंपनियों की मनमानी को कम करने और ग्राहकों को ज्यादा से ज्यादा सुविधा देने के लिए ट्राई अक्सर ऐसे कदम उठाती रहती है।
नए नियम लागू
ट्राई अब 1 अक्टूबर से पूरे भारत में नए नियम लागू करेगा। नए नियम के बाद जियो, एयरटेल, वीआई और बीएसएनएल ग्राहकों को कुछ नई सेवाएं मिलेंगी।
क्रियान्वयन की तिथि एक माह बढ़ाई गई
ऑनलाइन धोखाधड़ी और घोटालों की बढ़ती घटनाओं पर अंकुश लगाने के लिए पहले ये नियम 1 सितंबर से लागू होने थे। हालांकि, ट्राई ने टेलीकॉम कंपनियों को कुछ समय देने के लिए इसकी कार्यान्वयन तिथि एक महीने बढ़ा दी है।
1 अक्टूबर के बाद बदलाव
हम आपको बता रहे हैं कि 1 अक्टूबर के बाद आपके मोबाइल में कौन सी नई सेवाएं मिलेंगी।
मोबाइल में नेटवर्क की जानकारी
टेलीकॉम कंपनी द्वारा अलग-अलग स्थानों पर अलग-अलग नेटवर्क उपलब्ध कराए जाते हैं। 1 अक्टूबर से आपके मोबाइल पर आपके एरिया में कौन-कौन से नेटवर्क उपलब्ध हैं इसकी जानकारी मिल जाएगी।
नेटवर्क के बारे में विस्तृत जानकारी उपलब्ध कराने के निर्देश
ट्राई ने जियो, एयरटेल, वोडाफोन और बीएसएनएल जैसी टेलीकॉम कंपनियों को ग्राहकों की सुविधा के लिए अपनी वेबसाइट पर नेटवर्क के बारे में विस्तृत जानकारी देने का निर्देश दिया है।
स्पैम कॉल की एक अलग सूची
ट्राई ने टेलीकॉम कंपनियों को धोखाधड़ी और घोटालों को रोकने के लिए सख्त कदम उठाने का निर्देश दिया है। स्पैम कॉल्स को रोकने के लिए ट्राई ने टेलीकॉम कंपनियों से ऐसे स्पैम कॉल्स की एक अलग सूची तैयार करने को कहा है।
डिजिटल प्लेटफॉर्म पर स्थानांतरित किया गया
1 अक्टूबर से संचार के लिए केवल सुरक्षित यूआरएल आधारित या ओटीपी लिंक ही भेजे जाएंगे। 30 सितंबर तक 140 सीरीज से शुरू होने वाली टेलीकॉम कंपनियों की टेलीमार्केटिंग कॉल अब डिजिटल प्लेटफॉर्म पर ट्रांसफर हो जाएंगी।
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