अगर आपके पास “आपका मोबाइल नंबर दो घंटे में बंद हो जाएगा” जैसी कॉल आए तो घबराएं नहीं, सुरक्षित रहने के लिए इन बातों का ध्यान रखें।

मैसेज में दावा किया गया है कि इस संदिग्ध कॉल पर आपके नाम पर रजिस्टर्ड सभी मोबाइल नंबर ब्लॉक कर दिए जाएंगे। दावे के पीछे की सच्चाई जानने के लिए आगे पढ़ें।

दूरसंचार विभाग ने पिछले साल नवंबर में संदिग्ध कॉल घोटाले के बारे में चेतावनी दी थी. इस बीच, हाल ही में ऐसे मोबाइल नंबरों से कई कॉल आने से पता चला है कि स्कैमर्स फिर से वही तरीका अपना रहे हैं। इन कॉल्स पर पहले से रिकॉर्ड किया गया एक मैसेज सुनाई देता है. यह रिकॉर्ड की गई आवाज़ वैसी ही लगती है जैसी आप किसी दूरसंचार सेवा प्रदाता को कॉल करते समय सुनते हैं, जिससे लोगों को लगता है कि यह वास्तविक जानकारी है।

अगर आपके पास भी ऐसे संदिग्ध नंबरों से कॉल आ रही है तो घबराएं नहीं। ऐसे नंबरों से आने वाली कॉल को ब्लॉक करने की सलाह दी जाती है। दूरसंचार विभाग ने पिछले साल नवंबर में संदिग्ध कॉल घोटाले के बारे में चेतावनी दी थी. इस बीच, घोटालेबाज फिर से वही तरीका अपनाते दिख रहे हैं क्योंकि लोकसत्ता के कर्मचारियों को हाल ही में ऐसे मोबाइल नंबरों से कई कॉल मिली हैं। इन कॉलों पर पहले से रिकॉर्ड किया गया संदेश वैसा ही लगता है जैसा आप किसी दूरसंचार सेवा प्रदाता को कॉल करते समय सुनते हैं, जिससे लोगों को लगता है कि यह वास्तविक जानकारी है।

अगर आपके पास भी ऐसे संदिग्ध नंबरों से कॉल आ रही है तो घबराएं नहीं। ऐसे नंबरों को ब्लॉक करने की सलाह दी जाती है क्योंकि वे धोखाधड़ी के लिए आपकी व्यक्तिगत और वित्तीय जानकारी निकालने का प्रयास करते हैं। यह स्वचालित कॉल डिस्कनेक्ट होने से पहले 44 सेकंड तक चलती है। घोटालेबाज का संदेश (अंग्रेजी और हिंदी में) उपयोगकर्ताओं को ग्राहक हेल्पलाइन के इंटरैक्टिव वॉयस रिस्पॉन्स (आईवीआर) के समान, ‘9 दबाएं’ कहने के लिए प्रेरित करता है।

यह घोटाला क्या है?
संदिग्ध कॉल में पहले से रिकॉर्ड की गई आवाज में दावा किया गया है, ”आपके नाम पर पंजीकृत सभी मोबाइल नंबर अगले दो घंटों में काट दिए जाएंगे। पाठकों को ध्यान देना चाहिए कि, “दूरसंचार विभाग (DoT) नागरिकों को ऐसी कॉल नहीं करता है और सेवाओं को बंद करने की धमकी नहीं देता है।”

किस बात का ध्यान रखें?
1. आपको ऐसे घोटालेबाजों के साथ कॉल पर या अन्यथा कोई भी व्यक्तिगत विवरण साझा नहीं करना चाहिए।
2. ग्राहकों को सलाह दी जाती है कि वे ऐसे दावों के झांसे में न आएं और कीपैड पर कोई भी बटन न दबाएं और कॉल रद्द न करें।’
3. “दूरसंचार विभाग (DoT) उपयोगकर्ताओं को अपने दूरसंचार सेवा प्रदाता से ऐसे दावों की प्रामाणिकता को सत्यापित करने और आधिकारिक चैनलों (आधिकारिक वेबसाइट या ऑफ़लाइन स्टोर पर संपर्क नंबर) के माध्यम से कंपनी से संपर्क करने की सलाह देता है। ऐसे किसी भी दावे को अत्यधिक संदिग्ध और नागरिकों को धोखा देने का प्रयास माना जाएगा।
4. यदि आप ऐसी किसी गतिविधि से ठगे गए हैं, तो cybercrime.gov.in पर इसकी रिपोर्ट करें। सुरक्षा उपाय के रूप में, आप ऐसे नंबरों को अपनी संपर्क सूची से ब्लॉक कर सकते हैं और उनकी रिपोर्ट कर सकते हैं।

इसके अलावा, आकर्षक अंशकालिक नौकरियों का वादा करने वाले ऐसे ही धोखाधड़ी वाले कॉल और संदेशों का शिकार न बनें।

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Sagar Surse

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