डिजिटल नेटिव ब्रांड्स: डिजिटल कॉमर्स इकोसिस्टम में डीएनबी का उदय।
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डिजिटल नेटिव ब्रांड्स के कुल बाजार में प्रत्यक्ष ऑनलाइन चैनल और ऑनलाइन मार्केटप्लेस जैसे चैनल शामिल हैं और इसे पारंपरिक ऑफ़लाइन स्टोर तक भी बढ़ाया जा सकता है।
डिजिटल कॉमर्स इकोसिस्टम में डिजिटल नेटिव ब्रांड ईकॉमर्स क्षेत्र में क्रांतिकारी ताकत हैं। बदलता उपभोक्ता व्यवहार और विकल्पों की विस्तृत श्रृंखला डिजिटल वाणिज्य परिदृश्य के वैश्विक विस्तार के पीछे प्रेरक शक्ति है। आइए यह समझने के लिए डिजिटल नेटिव ब्रांड्स की दुनिया में थोड़ा गहराई से उतरें कि यह कहां खड़ा है और भविष्य में यह कहां जा रहा है।
विकसित हो रहे डीएनबी परिदृश्य की व्याख्या
सबसे पहले, आइए स्पष्ट करें कि डिजिटल देशी ब्रांड का क्या अर्थ है। यह बस एक व्यवसाय है जो अपने उत्पादों या सेवाओं को पहले अपनी वेबसाइट पर या ईकॉमर्स मार्केटप्लेस पर ऑनलाइन बेचना शुरू करता है। और इसकी अधिकांश बिक्री ऑनलाइन चैनलों के माध्यम से होती है। उनके पास आम तौर पर एक ऑनलाइन वितरण चैनल होता है जिसमें निर्माता या ब्रांड और अंतिम ग्राहक या उपभोक्ता के बीच कोई मध्यस्थ शामिल नहीं होता है। डिजिटल नेटिव ब्रांड्स के कुल बाजार में प्रत्यक्ष ऑनलाइन चैनल और ऑनलाइन मार्केटप्लेस जैसे चैनल शामिल हैं और इसे पारंपरिक ऑफ़लाइन स्टोर तक भी बढ़ाया जा सकता है।
यहां डीएनबी बाजार की कुछ प्रमुख झलकियां दी गई हैं:
~40 प्रतिशत की सीएजीआर से बढ़ते हुए, डीएनबी बाजार वित्त वर्ष 2012 में ~$12.3 बिलियन का अवसर है और वित्त वर्ष 2017 तक ~$61 बिलियन बाजार तक पहुंचने की उम्मीद है।
पारंपरिक और डीएनबी के लिए प्रत्यक्ष ऑनलाइन चैनल (डीओसी) बाजार वित्त वर्ष 2012 में ~$4.6 बिलियन का बाजार है। इसके ~35 प्रतिशत की सीएजीआर से बढ़ने और वित्त वर्ष 2017 तक 22 अरब डॉलर तक पहुंचने की उम्मीद है।
डीएनबी ब्रांड तेजी से विकास और पैमाने देख रहे हैं। कई ब्रांडों ने राजस्व में 100 करोड़ रुपये को पार कर लिया है, इस आंकड़े तक पहुंचने में औसतन 4-5 साल लगे।
$70 बिलियन श्रेणियों के ई-कॉमर्स बाजार में व्यक्तिगत देखभाल, परिधान और जूते, किराना और गार्मेट, आभूषण, इलेक्ट्रॉनिक्स, स्वास्थ्य देखभाल, घरेलू सजावट और घरेलू आपूर्ति शामिल है, जिसका अनुमान लगभग 28 बिलियन अमेरिकी डॉलर है, जिसमें से ऑनलाइन बिक्री करने वाले पारंपरिक ब्रांडों का बाजार $17.5 बिलियन है। . इसकी तुलना में, डीएनबी $10.5 बिलियन पर मजबूत है। IBEF, इन्वेस्ट इंडिया और 1Lattice की उद्योग रिपोर्टों के अनुसार।
भारत में डीएनबी ब्रांडों के लिए विकास चालक
भारतीय डिजिटल कॉमर्स इकोसिस्टम में डीएनबी ब्रांडों की संख्या बढ़ रही है, जो पारंपरिक ईकॉमर्स बाजार खंड के साथ-साथ एक बहुत ही विशिष्ट और अद्वितीय बाजार खंड को पूरा कर रही है। डीएनबी ब्रांडों की वृद्धि को संचालित करने वाले प्रमुख कारक हैं:
विज्ञापन और प्रचार के लिए कई रास्ते: ब्रांड सोशल मीडिया पर प्रभावशाली लोगों के माध्यम से अपने ब्रांड का विज्ञापन करने पर भी ध्यान केंद्रित करते हैं, जो युवा दर्शकों को ध्यान में रखते हैं, जो उनके शब्दों का पालन करना पसंद करते हैं, जिससे ओमनीचैनल बिक्री पारिस्थितिकी तंत्र में सोशल कॉमर्स और लाइव कॉमर्स प्लेटफॉर्म का उदय होता है। प्रचार के लिए कई मार्गों की मौजूदगी ने ब्रांडों की पहुंच को भी काफी हद तक बढ़ा दिया है।
रिक्त स्थानों की पहचान करें: नवोन्मेषी डीएनबी ब्रांड भारत के द्वितीय और तृतीय श्रेणी के शहरों में बाजार की संभावनाओं की पहचान कर रहे हैं। बढ़ती खरीदारी क्षमता और स्मार्टफोन की पैठ के कारण अप्रयुक्त दर्शकों को लक्षित करें और अपने व्यवसाय को बढ़ाएं।
प्रौद्योगिकी-संचालित विकास: 2021 में 825 मिलियन से अधिक इंटरनेट ग्राहकों के साथ, भारत डिजिटल उपभोक्ताओं के लिए सबसे बड़े और तेजी से बढ़ते बाजारों में से एक बन रहा है। यह डिजिटल क्रांति डीएनबी ब्रांडों के लिए विकास के लिए उत्प्रेरक के रूप में काम कर रही है क्योंकि उनकी अधिकांश बिक्री ऑनलाइन होती है। विभिन्न सरकारी योजनाएं भी तकनीकी उपयोग को बढ़ावा देने में मदद करती हैं।
वैयक्तिकरण: ग्राहकों की मांगें विकसित हो रही हैं क्योंकि वे ‘सभी के लिए एक’ उत्पादों के बजाय अनुकूलित उत्पादों को प्राथमिकता दे रहे हैं। डीएनबी ब्रांड ग्राहकों के डेटा और उत्पादों को अनुकूलित करने के लिए उनकी प्राथमिकताओं का विश्लेषण करके इस अवसर का उपयोग कर रहे हैं।
डीएनबी ब्रांड्स के लिए प्रमुख सफलता कारक
ब्रांड की सफलता में योगदान देने वाले प्रमुख कारकों में शामिल हैं:
ब्रांड जागरूकता: आकर्षक मार्केटिंग, ग्राहक संपर्क और सोशल मीडिया सहभागिता के माध्यम से ऑनलाइन ब्रांड उपस्थिति और दृश्यता बनाना। गुणवत्तापूर्ण सामग्री-उन्मुख विपणन, एसईओ सेवाओं और डिजिटल विज्ञापनों पर उच्च फोकस। प्रभावशाली लोग नए डीएनबी ब्रांडों को सोशल मीडिया पर व्यापक खरीदारों की जनसांख्यिकी तक पहुंचने में मदद कर रहे हैं।
उपयोगकर्ता इंटरफ़ेस/अनुभव और सामग्री: अधिक संभावनाओं को आकर्षित करने के लिए आकर्षक वेबसाइट यू/यूएक्स। यह सम्मोहक टैगलाइन और विवरण बनाता है। तकनीकी उपकरणों का उपयोग (वेबसाइट निर्माण, आदि) याद दिलाने के लिए ब्रांड नाम या अभियान के साथ प्रोमो कोड।
ओमनीचैनल दृष्टिकोण: एकाधिक स्पर्श बिंदु प्रदान करने के लिए मल्टी-चैनल दृष्टिकोण पर ध्यान केंद्रित किया गया है। ब्रांड पहचान बढ़ाने और ग्राहक अधिग्रहण लागत कम करने के लिए बाज़ार।
नए रुझानों को अपनाना: आने वाले रुझानों और ग्राहक की खर्च करने की आदतों को ध्यान में रखते हुए। वैयक्तिकरण, स्वास्थ्य के प्रति जागरूक उत्पाद और टिकाऊ पैकेजिंग कुछ ऐसे रुझान हैं जिन पर डीएनबी ब्रांड ध्यान केंद्रित कर रहे हैं।
नवोन्मेष: उपभोक्ता की जरूरतों के बीच अंतर को पाटते हुए नवप्रवर्तन पर ध्यान केंद्रित करना और ब्रांड को अलग दिखाने के लिए एक अद्वितीय उत्पाद या सेवा तैयार करना। विभिन्न उत्पाद श्रेणियों में अंतराल की पहचान करना और उन्हें पाटना। उत्पादों या सेवा में ग्राहक प्रतिक्रिया को त्वरित रूप से एकीकृत करें |
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