Amazon का अब Blinkit, Zepto से मुकाबला, 15 मिनट में होगी डिलीवरी; क्या कंपनियाँ त्वरित वाणिज्य क्षेत्र में प्रवेश करने के लिए उत्सुक हैं?
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Amazons क्विक कॉमर्स कंपनी भारत का क्विक कॉमर्स सेक्टर तेजी से विस्तार कर रहा है। इसका मुख्य कारण लोगों की बदलती ज़रूरतें हैं। आज लोग बाजार जाकर सामान खरीदने की बजाय घर पर ही सामान मंगवाना पसंद कर रहे हैं।
भारत में त्वरित वाणिज्य क्षेत्र का तेजी से विस्तार हो रहा है। इसका मुख्य कारण लोगों की बदलती ज़रूरतें हैं। आज लोग बाजार जाकर सामान खरीदने की बजाय घर पर ही सामान मंगवाना पसंद कर रहे हैं। इसलिए कंपनियां अब त्वरित वाणिज्य क्षेत्र की ओर रुख कर रही हैं। अमेज़न जल्द ही इस क्षेत्र में अपनी शुरुआत करेगा। कंपनी बेंगलुरु से 15 मिनट के अंदर डिलीवरी का प्रयोग शुरू करने जा रही है। यह प्रयोग सभी प्रमुख शहरों में बढ़ाए जाने की उम्मीद है। मशहूर अमेरिकी ई-कॉमर्स कंपनी भारत में अपनी सेवाओं के लिए मशहूर है। हालाँकि, अब यह कंपनी काफी चर्चा का विषय बन रही है क्योंकि यह त्वरित वाणिज्य क्षेत्र में प्रवेश करेगी।
फिलहाल भारत में क्विक कॉमर्स सेक्टर में ज़ोमैटो की ब्लिंकिट, ज़ेप्टो और स्विगी इंस्टामार्ट जैसी कंपनियों का दबदबा है। अमेज़ॅन के निकटतम प्रतिद्वंद्वी फ्लिपकार्ट के साथ, कुछ क्षेत्रों में इस सेवा को शुरू करने के साथ, अमेज़ॅन भी इस क्षेत्र में प्रवेश कर रहा है। भारत में त्वरित वाणिज्य क्षेत्र का विस्तार कैसे हो रहा है? अमेज़न ने इस क्षेत्र में उतरने का फैसला क्यों किया? कब शुरू होगी Amazon की ये सर्विस? आइए जानते हैं इसके बारे में.
अमेज़ॅन क्विक कॉमर्स क्षेत्र में
भारत वैश्विक स्तर पर उन कुछ बाजारों में से एक है जहां त्वरित वाणिज्य कंपनियों को सफलता मिली है। भारत में त्वरित डिलीवरी लागत अमेरिका और यूरोपीय संघ जैसे अन्य देशों और क्षेत्रों की तुलना में बहुत कम है। साथ ही, डिलीवरी स्टाफ का वेतन भी अधिक है। परिणामस्वरूप, अमेज़ॅन भी भारत में बढ़ते त्वरित वाणिज्य क्षेत्र का हिस्सा बनना चाहता है। इस क्षेत्र में कंपनी अपने पहले से ही व्यापक डिलीवरी नेटवर्क से लाभ उठा सकती है, जो ज़िप कोड द्वारा देश के अधिकांश क्षेत्रों में फैला हुआ है।
लेकिन त्वरित वाणिज्य क्षेत्र में अमेज़ॅन के कुछ प्रतिद्वंद्वियों ने महसूस किया है कि इस तरह का नेटवर्क बिल्कुल शुरुआत से बनाया जा सकता है। अमेज़न इंडिया के इंडिया हेड मनीष तिवारी ने अमेज़न छोड़ दिया है और नेस्ले इंडिया के प्रबंध निदेशक का पद संभाल लिया है। ई-कॉमर्स कंपनी की भारतीय बाजार इकाई अमेज़न सेलर सर्विस इंडिया ने वित्तीय वर्ष 2023-24 में परिचालन राजस्व में 14 प्रतिशत की वृद्धि के साथ 25,406 करोड़ रुपये की वृद्धि दर्ज की। उनका शुद्ध घाटा 28 फीसदी घटकर 3,469 करोड़ रुपये रह गया.
भारत में त्वरित वाणिज्य क्षेत्र का विस्तार
क्विक कॉमर्स भारत में सबसे अधिक भीड़भाड़ वाले बाजारों में से एक बनता जा रहा है। भारत में ज़ोमैटो के स्वामित्व वाली ब्लिंकिट, स्विगी की इंस्टामार्ट और ज़ेप्टो जैसी कंपनियाँ एक बड़ी हिस्सेदारी को नियंत्रित करती हैं; $45 बिलियन की बाज़ार हिस्सेदारी के साथ, निवेश बैंकिंग फर्म जे. एम। वित्तीय ने कहा. 2019-20 में कोरोना वायरस महामारी से पहले ऐसी कंपनियों का कुल कारोबार मूल्य एक अरब डॉलर से भी कम था; लेकिन कंसल्टिंग फर्म रेडसिर के अनुसार, 2023-24 में यह बढ़कर 3.3 बिलियन डॉलर हो गया है।
त्वरित वाणिज्य बाजार में तीव्र वृद्धि ने फ्लिपकार्ट को भी इस क्षेत्र में प्रवेश करने के लिए मजबूर कर दिया। इसके अलावा नाइका और मिंत्रा जैसे सौंदर्य और परिधान ई-टेलर्स ने भी ऐसी सेवाएं शुरू की हैं। रिटेल के बिग बास्केट और जियो मार्ट भी इस बाजार में उतर चुके हैं। मोतीलाल ओसवाल की हालिया रिपोर्ट के मुताबिक, ब्लिंकिट 46 प्रतिशत हिस्सेदारी के साथ त्वरित वाणिज्य बाजार में सबसे आगे है। उसके बाद 29 फीसदी हिस्सेदारी के साथ Zepto दूसरे स्थान पर है. स्विगी इंस्टामार्ट तीसरे स्थान पर; जिनके शेयर 25 फीसदी हैं.
ब्लिंकिट और इंस्टामार्ट के बीच प्रतिस्पर्धा
ज़ोमैटो के ब्लिंकिट और स्विगी के इंस्टामार्ट, त्वरित वाणिज्य क्षेत्र के दो सबसे बड़े प्रतिद्वंद्वी, खाद्य वितरण और शेयर बाजारों में भी प्रतिस्पर्धा करते हैं। डेटा से पता चलता है कि ब्लिंकिट वर्तमान में नेता हैं। 2024-25 की दूसरी तिमाही में, ब्लिंकाइट ने पिछली तिमाही की तुलना में पांच प्रतिशत की वृद्धि दर्ज करते हुए 6,000 करोड़ रुपये से अधिक का ऑर्डर मूल्य (जीओवी) दर्ज किया। उसकी तुलना में इंस्टामार्ट की GOV तीन हजार करोड़ से कुछ ज्यादा थी. ज़ेप्टो के पिछली तिमाही के आंकड़े उपलब्ध नहीं हैं। हालाँकि, वित्त वर्ष 2022-23 (कंपनी की नवीनतम उपलब्ध रिपोर्ट) में, कंपनी ने 14 गुना वृद्धि दर्ज की थी और कंपनी का राजस्व 2,024 करोड़ रुपये तक पहुँच गया था; लेकिन फिर भी कंपनी को घाटा हुआ. वित्त वर्ष 2024 में बिक्री बढ़ने की उम्मीद है और राजस्व 5,000 करोड़ रुपये को पार कर जाएगा।
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