लाखों पुस्तक विक्रेता संकट में; डाक खाते से बंद हुई ‘बुक पैकेट’ सेवा, क्या है वजह? क्या होगा असर?

भारतीय डाक ने बंद की बुक पैकेट सेवा भारतीय डाक विभाग ने किताबों की पार्सल सेवा अचानक बंद कर दी है, जिससे देशभर के लाखों पुस्तक विक्रेता परेशानी में हैं।

भारतीय डाक विभाग ने बुक पार्सल सेवा अचानक बंद कर दी है, जिससे देशभर के लाखों पुस्तक विक्रेता परेशानी में पड़ गए हैं। पोस्ट के इस फैसले का पुस्तक प्रेमियों पर भी व्यापक असर पड़ेगा. डाक विभाग द्वारा ‘रजिस्टर प्रिंटेड बुक्स’ सेवा बंद करने के बाद देशभर के पुस्तक विक्रेताओं ने नाराजगी जताई है। पुस्तक विक्रेताओं के साथ-साथ छात्र भी इस सेवा को बहाल करने की मांग कर रहे हैं. बेंगलुरु के एक स्वतंत्र पुस्तक प्रकाशक नितेश कुंताडी ने इंडिया पोस्ट की ‘बुक पैकेट’ सेवा (देश भर में किताबें भेजने के लिए उपयोग की जाने वाली) का उपयोग करने के लिए पिछले सप्ताह अपने पड़ोस के डाकघर का दौरा किया। लेकिन, उन्हें यह जानकर आश्चर्य हुआ कि सेवा अचानक बंद कर दी गई और इसके बदले उन्हें पुस्तक को ‘पंजीकृत पोस्ट’ करना पड़ा। इस निर्णय के पीछे वास्तव में क्या कारण है? क्या होगा असर? आइए जानते हैं इसके बारे में.

18 दिसंबर को इंडिया पोस्ट ने अपनी लंबे समय से चली आ रही बुक पैकेट सेवा को वापस लेने का फैसला किया है। इस पुस्तक पैकेट सेवा ने कई स्वतंत्र पुस्तक प्रकाशकों को अपने ग्राहकों को नाममात्र डाक शुल्क के साथ किताबें भेजने में मदद की। इंडिया पोस्ट की ‘रजिस्टर प्रिंटेड बुक्स’ सेवा सस्ती थी। अब इसका नाम ‘रजिस्टर प्रिंटेड बुक्स’ से बदलकर ‘बुक पोस्ट’ कर दिया गया है, इसलिए किताबों की कीमतें और महंगी होने वाली हैं।

डाक खाते के निर्णय का प्रभाव
“बुक पैकेट सेवा के साथ, हम पूरे भारत में कहीं भी 200 पेज की किताब लगभग 20 से 25 रुपये में भेज सकते हैं। हालाँकि किताब भारी है, लेकिन कीमत नाममात्र ही बढ़ती है और हमें इसे पोस्ट करने के लिए कभी भी 30 रुपये से अधिक खर्च नहीं करना पड़ा। लेकिन, अब हमें स्पीड पोस्ट या पंजीकृत पोस्ट जैसे अन्य विकल्पों पर गौर करना होगा, ”पुस्तक प्रकाशक नितेश कुंताडी ने कहा। स्पीड पोस्ट 200 किमी के भीतर प्रकाशकों के लिए सस्ता है (लगभग 36 से 37 रुपये), लेकिन लागत उससे अधिक है। इसलिए प्रकाशक पंजीकृत पोस्ट चुनते हैं; जिसकी कीमत करीब 45 रुपये है.

“कीमतें स्पीड और रजिस्टर्ड पोस्ट दोनों में वजन के हिसाब से बढ़ती हैं। अब तक हम ग्राहकों से 30 रुपये शिपिंग शुल्क ले रहे हैं, लेकिन पोस्टा के इस फैसले के कारण उन्हें बाद में शिपिंग के लिए अधिक भुगतान करना होगा। हमें ग्राहकों से शिपिंग शुल्क के रूप में 50 रुपये लेने होंगे। हमें नहीं पता कि उपभोक्ता इस अतिरिक्त शुल्क का भुगतान करने को तैयार हैं या नहीं, यह निर्णय पुस्तक प्रेमियों को प्रभावित कर सकता है, ”कुंटाडी ने कहा। डाक सेवाओं में ये बदलाव 2023 के डाकघर अधिनियम के कारण हैं, जिसने 1898 के भारतीय डाकघर अधिनियम की जगह ले ली है। नया कानून 18 जून को लागू हुआ.

नए नियमों
“नए नियमों के अनुसार बुक पैकेट सेवा को बुक रजिस्टर्ड पोस्ट के साथ विलय कर दिया गया है। यह एकीकरण का मामला है. हम जानते हैं कि उपभोक्ता अभी भी इसके बारे में पूरी तरह से जागरूक नहीं हैं। हम इसे सोशल मीडिया और संचार के अन्य माध्यमों से प्रचारित करेंगे, ”कर्नाटक सर्कल के मुख्य पोस्ट मास्टर जनरल (सीपीएमजी) एस ने कहा। राजेंद्र कुमार ने ‘द हिंदू’ को बताया. उन्होंने कहा कि पत्र-पत्रिकाओं को पोस्ट करने पर दी गई छूट जारी है. स्वतंत्र प्रकाशकों को देश भर के जिलों के साथ-साथ अन्य जिलों के ग्रामीण क्षेत्रों से भी ऑर्डर मिलते हैं। अब जबकि निजी कूरियर विकल्प उपलब्ध हैं और उनकी कीमतें लगभग इंडिया पोस्ट के बराबर हैं, उनकी सीमित पहुंच और उचित ट्रैकिंग सेवाओं की कमी प्रकाशकों को उन्हें चुनने से हतोत्साहित करती है।

“मैंने पिछले पांच वर्षों में इंडिया पोस्ट के माध्यम से 10,000 से अधिक बुक पार्सल भेजे हैं और मुझे कोई शिकायत नहीं है। इंडिया पोस्ट की सर्विस और नेटवर्क बहुत अच्छा है. हम अपने पैकेटों को ऑनलाइन ट्रैक कर सकते हैं। हमारे ग्राहकों के लिए अपने पार्सल प्राप्त करना भी आसान है, क्योंकि मेल वाहक कूरियर सेवाओं की तरह बार-बार नहीं बदलते हैं। यहां तक ​​कि अगर किताबें वितरित नहीं होती हैं, तो हम उन्हें दो से तीन दिनों में इंडिया पोस्ट के माध्यम से वापस ले आते हैं, लेकिन निजी सेवाएं अलग हैं, ”एक पुस्तक प्रकाशक ने कहा। दिलचस्प बात यह है कि डाक विभाग ने बिना कोई पूर्व सूचना दिए ‘रजिस्टर प्रिंटेड बुक्स’ सेवा बंद कर दी है।

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Sagar Surse

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