सुप्रीम कोर्ट ने क्रेडिट कार्ड बिल का भुगतान समय पर नहीं करने पर 30 फीसदी से ज्यादा ब्याज वसूलने की इजाजत दे दी है.

संयुक्त राज्य अमेरिका और यूनाइटेड किंगडम में क्रेडिट कार्ड की ब्याज दरें 9.99 प्रतिशत से 17.99 प्रतिशत तक हैं।

राष्ट्रीय उपभोक्ता विवाद निवारण आयोग ने 7 जुलाई 2008 को एक मामले की सुनवाई के दौरान क्रेडिट कार्ड बैलेंस पर 36 से 50 प्रतिशत तक ब्याज वसूलने पर रोक लगा दी थी और अधिकतम ब्याज दर 30 प्रतिशत निर्धारित की थी। इस बीच 20 दिसंबर को सुप्रीम कोर्ट की जस्टिस बेला त्रिवेदा और जस्टिस सतीश चंद्र शर्मा की बेंच ने राष्ट्रीय उपभोक्ता विवाद निवारण आयोग के फैसले को रद्द कर दिया. इस फैसले से अब बैंक नियमों के मुताबिक क्रेडिट कार्ड पर अपनी दरें खुद तय कर सकेंगे।

इस मामले में एचएसबीसी और अन्य बैंकों ने राष्ट्रीय उपभोक्ता विवाद निवारण आयोग के फैसले के खिलाफ सुप्रीम कोर्ट का दरवाजा खटखटाया था. उस समय इन बैंकों ने कहा था, ‘उपभोक्ता आयोग के पास बैंकों के कामकाज को विनियमित करने वाले ऐसे आदेश पारित करने की कोई शक्ति नहीं है।’ बैंकों ने दावा किया था कि अगर उपभोक्ता विवाद निवारण आयोग का आदेश रद्द नहीं किया गया तो उनके साथ अन्याय होगा. फिर 2009 में सुप्रीम कोर्ट ने उपभोक्ता आयोग के फैसले पर रोक लगा दी.

उपभोक्ता आयोग क्या कहता है
राष्ट्रीय उपभोक्ता विवाद निवारण आयोग ने 2008 में इस मामले में फैसला सुनाया था कि, “भारतीय रिज़र्व बैंक क्रेडिट कार्ड शेष पर 36 से 50 प्रतिशत तक ब्याज दर वसूलने वाले बैंकों की प्रथा को विनियमित करने में विफल रहा है। एक कल्याणकारी राज्य में वित्तीय संस्थानों को उपभोक्ताओं की वित्तीय कमजोरी का फायदा उठाने की अनुमति नहीं दी जा सकती है।” यह निर्णय राष्ट्रीय उपभोक्ता विवाद निवारण आयोग ने एक गैर सरकारी संगठन आवाज फाउंडेशन द्वारा दायर याचिका पर लिया था।

गैर सरकारी संगठन आवाज फाउंडेशन की याचिका पर अपने फैसले में आयोग ने कहा था, ”बैंक विभिन्न विपणन रणनीतियों के माध्यम से उपभोक्ताओं को क्रेडिट कार्ड का उपयोग करने के लिए प्रेरित करते हैं। इसलिए, यदि ग्राहक शर्तों के अनुसार भुगतान करने में विफल रहता है, तो वह अधिक ब्याज का दावा करता है, इसलिए यह एक अनुचित व्यापार व्यवहार है।

विदेश में क्रेडिट कार्ड पर ब्याज
मामले की सुनवाई करते हुए उपभोक्ता विवाद निवारण आयोग ने संयुक्त राज्य अमेरिका, यूनाइटेड किंगडम और ऑस्ट्रेलिया जैसे देशों में क्रेडिट कार्ड पर ली जाने वाली ब्याज दरों की तुलना की। उन्होंने संयुक्त राज्य अमेरिका और यूनाइटेड किंगडम में क्रेडिट कार्ड की ब्याज दरें 9.99 प्रतिशत से 17.99 प्रतिशत तक पाईं। ऑस्ट्रेलिया में भी क्रेडिट कार्ड बैलेंस पर ब्याज 18 से 24 प्रतिशत है।

About The Author

Sagar Surse

See author's posts