Call Forwarding: 15 अप्रैल से बंद हो जाएगी कॉल फॉरवर्डिंग? धोखाधड़ी रोकने के लिए दूरसंचार मंत्रालय का बड़ा फैसला

कॉल फॉरवर्डिंग सर्विस एक्टिवेट करने के बाद आप एक मोबाइल नंबर से दूसरे नंबर पर आने वाली कॉल और मैसेज को फॉरवर्ड कर सकते हैं।

भारत में पिछले कुछ महीनों में ‘कॉल फॉरवर्डिंग घोटाले’ के मामले बढ़े हैं। अब दूरसंचार मंत्रालय इस पर लगाम लगाने के लिए बड़ा कदम उठाने की तैयारी कर रहा है. मीडिया रिपोर्ट्स के मुताबिक, देशभर में 15 अप्रैल 2024 से यूएसएसडी आधारित कॉल फॉरवर्डिंग सेवाएं अस्थायी रूप से निलंबित कर दी जाएंगी।

दूरसंचार मंत्रालय ने स्पष्ट किया, “वर्तमान में उपलब्ध यूएसएसडी-आधारित कॉल फ़ॉरवर्डिंग सेवाएं अगली सूचना तक रद्द कर दी जाएंगी। दूरसंचार ऑपरेटरों को आदेश जारी कर दिए गए हैं।” मंत्रालय ने यह भी स्पष्ट किया कि सेवा स्थायी रूप से बंद नहीं की जाएगी बल्कि अस्थायी अवधि के लिए निलंबित की जाएगी।

कॉल अग्रेषण क्या है?
कॉल फॉरवर्डिंग सर्विस एक्टिवेट करने के बाद आप एक मोबाइल नंबर से दूसरे नंबर पर आने वाली कॉल और मैसेज को फॉरवर्ड कर सकते हैं। यदि आपका कोई नंबर नेटवर्क पर नहीं है तो महत्वपूर्ण कॉल मिस होने से बचाने के लिए यह सेवा बहुत उपयोगी है। हालांकि, इसका फायदा उठाकर कई लोग ठगे जा रहे हैं.

घोटालेबाज धोखाधड़ी कैसे करते हैं?
स्कैमर्स आपको कॉल करते हैं और आपके सिम कार्ड सेवा प्रदाता के ग्राहक सेवा कर्मचारी होने का दावा करते हैं।

इसमें कहा गया है कि आपका सिम कार्ड खराब हो गया है, जिससे नेटवर्क और सेवा की गुणवत्ता खराब हो गई है।

इस समस्या को हल करने के लिए स्कैमर्स आपसे एक कोड दर्ज करने के लिए कहते हैं।

यह कोड संभवतः *401# है. वे आपसे इस कोड के सामने एक फ़ोन नंबर दर्ज करने के लिए कहते हैं।

इसके बाद आपके सिम पर आने वाली सभी कॉल और मैसेज आपके द्वारा डाले गए नंबर पर फॉरवर्ड हो जाते हैं।

यदि कॉल फ़ॉरवर्डिंग इस तरह से सक्षम है, तो आपको टेक्स्ट संदेशों पर प्राप्त महत्वपूर्ण ओटीपी या पासवर्ड भी नए नंबर पर भेज दिए जाते हैं। इससे वित्तीय धोखाधड़ी हो सकती है.

यूजर्स पर क्या होगा असर?
धोखाधड़ी को रोकने के लिए केंद्र ने सभी कॉल फॉरवर्डिंग बंद करने का फैसला किया है। यदि आपने इसे स्वयं शुरू किया है तो इससे सेवा भी रुक जाएगी। इसके बाद आपको कॉल फॉरवर्डिंग को एक बार फिर से इनेबल करना होगा। इसके लिए मंत्रालय ने ग्राहकों को यूएसएसडी के अलावा अन्य विकल्प चुनने की सलाह दी है। क्युँकि सेवा को स्थायी रूप से बंद नहीं किया गया है, इसलिए भविष्य में इसे अधिक सुरक्षा परतों और निवारक उपायों के साथ फिर से शुरू किए जाने की उम्मीद है।

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Sagar Surse

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